Casino / Ứng dụng
58vim cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như tên đăng nhập, địa chỉ thư điện tử và phương thức thanh toán bạn chọn — có thể là MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa. Dữ liệu này phục vụ việc xác minh danh tính, xử lý giao dịch và duy trì hoạt động tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng ghi nhận lịch sử hoạt động trong phiên đăng nhập nhằm phát hiện bất thường và bảo vệ tài khoản. Ngoài ra, dữ liệu thiết bị và trình duyệt — bao gồm loại thiết bị di động, hệ điều hành và địa chỉ IP — được ghi lại để đảm bảo kết nối ổn định và phát hiện truy cập trái phép. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác vận hành khi cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn yêu cầu — ví dụ: xử lý thanh toán qua ví điện tử. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng, tuỳ thuộc vào luật địa phương và khu vực đủ điều kiện.
Giao dịch qua MoMo được xử lý bởi đối tác cổng thanh toán. Chúng tôi chỉ lưu trạng thái giao dịch, không lưu thông tin xác thực ví của bạn.
Tương tự với Viettel Money — dữ liệu định danh ví không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.
Số thẻ ghi nợ nội địa được xử lý qua cổng mã hoá. Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ trong bất kỳ cơ sở dữ liệu nào của nền tảng.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này xác định rõ những hoạt động nào được điều chỉnh và những gì nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi. Hiểu rõ giới hạn này giúp bạn biết khi nào cần liên hệ chúng tôi và khi nào cần tham khảo bên cung cấp dịch vụ khác. Chính sách chỉ có hiệu lực với dữ liệu thu thập trực tiếp qua nền tảng 58vim và không mở rộng sang các trang liên kết hoặc ứng dụng bên ngoài. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách áp dụng cho toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản trên nền tảng, bao gồm thông tin xác minh danh tính và cài đặt bảo mật.
Lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nằm trong phạm vi chính sách. Tuy nhiên, dữ liệu nội bộ của nhà cung cấp ví điện tử thuộc chính sách riêng của họ.
Hành vi duyệt nội dung trong phiên đăng nhập — như danh mục bạn xem hoặc kèo bạn theo dõi — được ghi lại để cải thiện trải nghiệm và không được dùng cho quảng cáo bên ngoài.
Các liên kết dẫn ra ngoài nền tảng và ứng dụng của đối tác không nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong giới hạn mà luật địa phương cho phép. Để xem lịch sử tài khoản, hãy đăng nhập và truy cập mục quản lý tài khoản — nơi hiển thị lịch sử giao dịch, thiết bị đã đăng nhập và thông tin hồ sơ. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính — ví dụ cập nhật số điện thoại gắn với MoMo hoặc Viettel Money — nhóm hỗ trợ sẽ hướng dẫn từng bước qua hộp thư hoặc trò chuyện trực tiếp. Mọi yêu cầu xoá dữ liệu sẽ được xem xét theo quy định hiện hành và chỉ thực hiện được ở khu vực đủ điều kiện.
Mở mục tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ lịch sử giao dịch và thiết bị đã kết nối. Thông tin hiển thị theo thời gian thực trên màn hình.
Cập nhật tên, địa chỉ thư điện tử hoặc số điện thoại liên kết trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi cần xác minh lại qua ví điện tử đã đăng ký.
Gửi câu hỏi liên quan đến dữ liệu qua hộp thư hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để nhóm xử lý nhanh hơn.
Nếu bạn muốn xoá tài khoản và dữ liệu liên quan, liên hệ bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý theo luật địa phương áp dụng tại khu vực của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Nhóm hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt và sẵn sàng hỗ trợ các yêu cầu liên quan đến tài khoản, giao dịch và quyền riêng tư. Chỉ sử dụng các kênh được công bố trên nền tảng để đảm bảo yêu cầu của bạn được xử lý đúng bộ phận.
Mở cửa sổ trò chuyện từ góc màn hình sau khi đăng nhập. Đây là kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc lịch sử giao dịch.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp với các yêu cầu cần giải thích chi tiết hoặc đính kèm tài liệu.
Truy cập mục liên hệ trên 58vim để xem toàn bộ kênh hỗ trợ hiện có. Thông tin được cập nhật trực tiếp trên trang, không qua nguồn bên ngoài.
Dữ liệu cá nhân trên nền tảng được lưu trữ trên máy chủ có mã hoá. Phiên đăng nhập sử dụng SSL để bảo vệ thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Cookie được dùng để duy trì phiên làm việc và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập. Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo quy định hiện hành tại khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn muốn biết thêm về chính sách lưu giữ dữ liệu hoặc yêu cầu xem xét lại, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ qua kênh được công bố.
Mọi kết nối giữa thiết bị di động của bạn và nền tảng đều qua SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch không truyền qua kênh không bảo mật.
Cookie phiên được dùng để giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các mục. Cookie phân tích có thể tắt trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản tuân theo quy định tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi thông báo qua thư điện tử hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể xem phiên bản mới nhất bất cứ lúc nào tại trang này.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến chính sách quyền riêng tư của 58vim. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc hộp thư được đăng trên trang liên hệ.
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Chúng tôi chỉ lưu trạng thái giao dịch — thành công, đang xử lý hoặc thất bại. Thông tin xác thực ví MoMo hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch kết thúc.
Có. Đăng nhập và mở mục quản lý tài khoản để xem lịch sử giao dịch và thiết bị đã kết nối. Nếu cần báo cáo đầy đủ hơn, gửi yêu cầu qua hộp thư hỗ trợ với tên tài khoản của bạn.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thực hiện giao dịch bạn yêu cầu, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.
Yêu cầu xoá tài khoản được xử lý theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình này.
Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính. Dữ liệu thiết bị di động được xử lý theo cùng tiêu chuẩn mã hoá SSL như trên trình duyệt máy tính.